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Organisation / Sammlung
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Bibliographische QuelleDigitales Objekt
1. FHE
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Krafft, Manfred.
Kundenbindung und Kundenwert
2., überarb. und erw. Aufl..Heidelberg, Physica-Verl.; 2007. XVI, 410 S.. 		http://opac.fh-burgenland.at/repository/cover/978-3-7908-0050-0.gif
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