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      <field key="081" subkey="a">Kummer, Claudia</field>
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      <field key="331" subkey="">Vertrauen und vertrauensfördernde Maßnahmen in der österreichischen Versicherungsbranche</field>
      <field key="359" subkey="">von Teresa Resch</field>
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      <field key="433" subkey="">VIII, 146 Bl.</field>
      <field key="516" subkey="">Zsfassung in engl. Sprache</field>
      <field key="519" subkey="">Eisenstadt, FH-StG Internationale Wirtschaftsbeziehungen, Dipl.-Arb.</field>
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